Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour: 31 octobre 2026
Ceci est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’application mobile Gulio: Gluten Food, Restaurant (ci-après l’« Application »), créée par VUNYO (ci-après le « Prestataire ») sous forme de service freemium.
En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez automatiquement les conditions suivantes. Il est vivement conseillé de lire attentivement et de bien comprendre ces conditions avant d’utiliser l’Application.
Propriété intellectuelle
Toute copie ou modification non autorisée de l’Application, de l’une de ses parties ou de nos marques est strictement interdite. Toute tentative d’extraction du code source de l’Application, de traduction de l’Application dans d’autres langues ou de création de versions dérivées est interdite. Toutes les marques, droits d’auteur, droits sur les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle relatifs à l’Application demeurent la propriété du Prestataire.
Le service
Le Prestataire s’engage à rendre l’Application aussi utile et efficace que possible. À ce titre, il se réserve le droit de modifier l’Application ou de faire payer ses services à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Le Prestataire vous assure que tout tarif applicable à l’Application ou à ses services vous sera clairement communiqué.
L’Application stocke et traite les données personnelles que vous avez communiquées au Prestataire afin de fournir le service. Il vous appartient d’assurer la sécurité de votre téléphone et de l’accès à l’Application. Le Prestataire déconseille vivement de procéder au jailbreak ou au rootage de votre téléphone, c’est-à-dire de supprimer les restrictions et limitations logicielles imposées par le système d’exploitation officiel de votre appareil. De telles manipulations pourraient exposer votre téléphone à des logiciels malveillants, des virus ou des programmes nuisibles, compromettre les fonctions de sécurité de votre téléphone et empêcher l’Application de fonctionner correctement, voire du tout.
Avertissement sur les informations de santé
L’Application est fournie à titre informatif uniquement et ne donne pas d’avis médical. L’analyse des ingrédients repose sur les données produit disponibles et sur la reconnaissance de texte, qui peuvent ne pas toujours être complètes ou exactes. L’Application ne garantit pas qu’un produit est entièrement sans gluten ni qu’il convient à une personne donnée.
Le mode low FODMAP repose sur la correspondance de mots-clés avec une liste d’ingrédients riches en FODMAP et n’est pas une base de données FODMAP certifiée.
Les informations sur les restaurants, y compris le fait qu’un établissement propose ou non des options sans gluten, sont fournies à titre indicatif et peuvent être incomplètes ou obsolètes. Confirmez-les toujours directement auprès de l’établissement.
Vérifiez toujours les étiquettes des produits et consultez un professionnel de santé qualifié avant de prendre des décisions concernant votre alimentation, en particulier si vous êtes atteint de la maladie cœliaque, d’une allergie alimentaire ou d’une autre affection médicale.
Formule gratuite, Premium et abonnements
L’Application peut être utilisée gratuitement avec certaines limites, qui comprennent actuellement le scan de 5 produits maximum et la consultation de 3 grandes catégories de produits. L’abonnement Premium supprime ces limites et offre notamment le scan illimité des ingrédients et des codes-barres, la possibilité de créer plusieurs profils, des statistiques détaillées, l’accès aux catégories de produits détaillées et des réponses plus rapides du service client. Les fonctionnalités et tarifs exacts sont indiqués dans l’Application avant l’achat.
Premium est proposé sous forme d’abonnement à renouvellement automatique souscrit via l’Apple App Store ou Google Play. Les conditions suivantes s’appliquent :
- Le paiement sera débité de votre compte App Store ou Google Play à la confirmation de l’achat.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Votre compte sera débité du montant du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play après l’achat.
- La résiliation d’un abonnement désactive le renouvellement automatique mais ne donne pas lieu à un remboursement de la période en cours. Les remboursements sont traités par Apple ou Google conformément à leurs politiques.
Services tiers
Veuillez noter que l’Application utilise des services tiers qui disposent de leurs propres conditions générales. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les conditions générales des prestataires tiers utilisés par l’Application :
Connectivité et frais
Veuillez noter que le Prestataire n’assume aucune responsabilité pour certains aspects. Certaines fonctions de l’Application nécessitent une connexion Internet active, que ce soit par Wi-Fi ou par le réseau de votre opérateur mobile. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable du fait que l’Application ne fonctionne pas à pleine capacité en raison de l’absence d’accès au Wi-Fi ou de l’épuisement de votre forfait de données.
Si vous utilisez l’Application en dehors d’une zone Wi-Fi, veuillez noter que les conditions du contrat conclu avec votre opérateur mobile continuent de s’appliquer. Par conséquent, votre opérateur mobile peut vous facturer l’utilisation de données pendant la connexion à l’Application, ou d’autres frais imputables à des tiers. En utilisant l’Application, vous acceptez la responsabilité de tous ces frais, y compris les frais d’itinérance des données si vous utilisez l’Application en dehors de votre territoire d’origine (c’est-à-dire votre région ou votre pays) sans désactiver l’itinérance des données. Si vous n’êtes pas le titulaire de l’abonnement de l’appareil sur lequel vous utilisez l’Application, le Prestataire considère que vous avez obtenu l’autorisation de celui-ci.
De même, le Prestataire ne peut pas toujours assumer la responsabilité de votre utilisation de l’Application. Par exemple, il vous appartient de veiller à ce que votre appareil reste chargé. Si votre appareil n’a plus de batterie et que vous ne pouvez pas accéder au service, le Prestataire ne saurait en être tenu responsable.
Limitation de responsabilité
En ce qui concerne la responsabilité du Prestataire quant à votre utilisation de l’Application, il convient de noter que, bien qu’il s’efforce de la maintenir à jour et exacte en permanence, il s’appuie sur des tiers qui lui fournissent des informations afin de pouvoir vous les mettre à disposition. Le Prestataire décline toute responsabilité pour toute perte, directe ou indirecte, que vous subiriez du fait de vous être fié exclusivement à cette fonctionnalité de l’Application.
Mises à jour et résiliation
Le Prestataire peut souhaiter mettre à jour l’Application à un moment donné. L’Application est actuellement disponible selon les exigences du système d’exploitation (et de tout système supplémentaire sur lequel il déciderait d’étendre sa disponibilité), qui peuvent évoluer ; vous devrez alors télécharger les mises à jour si vous souhaitez continuer à utiliser l’Application. Le Prestataire ne garantit pas qu’il mettra toujours à jour l’Application de manière à ce qu’elle reste pertinente pour vous et/ou compatible avec la version du système d’exploitation installée sur votre appareil. Vous vous engagez toutefois à toujours accepter les mises à jour de l’Application lorsqu’elles vous sont proposées. Le Prestataire peut également souhaiter cesser de fournir l’Application et en mettre fin à l’utilisation à tout moment, sans préavis de résiliation. Sauf indication contraire de sa part, en cas de résiliation, (a) les droits et licences qui vous sont accordés par les présentes conditions prendront fin ; (b) vous devrez cesser d’utiliser l’Application et, le cas échéant, la supprimer de votre appareil.
Modifications des présentes conditions générales
Le Prestataire peut mettre à jour périodiquement ses conditions générales. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Le Prestataire vous informera de toute modification en publiant les nouvelles conditions générales sur cette page.
Les présentes conditions générales sont en vigueur à compter du 31 octobre 2026.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les conditions générales, n’hésitez pas à contacter le Prestataire à l’adresse support@gulio.co.
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